Aby zapewnić najlepszą jakość obsługi, sklep naturalshop.pl wykorzystuje pliki cookies. Wiecej w polityce prywatności.

close

Wysyłki i zwroty

Wysyłka Twojej paczki

Generalnie paczki są nadawane w ciągu 24 godzin od momentu otrzymania potwierdzenia wpływu płatności. Chyba że

Klient wybierze opcję za pobraniem, wtedy paczka jest nadawana praktycznie tego samego dnia, o czym klient jest zawsze

informowany stosownym mailem. Czas przygotowania paczki jest podany w opisie produktu - prosze zwrócić na to uwage

przy zamawianiu. Czas nadania paczki do Klienta jest określany w opisie produktu. Opłaty za wysyłkę oraz

opakowanie są wliczone w koszty wysyłki. Koszty transportu mogą ulec zmianie ze wzglęgu na wagę przesyłki. Przesyłki

międzynarodowe będą wyliczane każdorazowo z osobna. Doradzamy zebrać kilka produktów w jednym zamówieniu aby

uniknąć powielania kosztów transportu. Jeżeli chcesz zamówić wiekszą ilość towaru, skontaktuj się z nami, wyliczymy

koszt przesyłki. Nie możemy grupować dwóch osobnych zamówień dlatego koszty wysyłki są doliczane do każdego

zamówienia osobno. Opakowania są odpowiednich rozmiarów i twoje produkty są dobrze zabezpieczone.

 

ZWROT ZAKUPIONEGO TOWARU.

1) W przypadku „zakupów na odległość” Kupujący ma prawo zwrotu nieużywanego towaru w nieuszkodzonym oryginalnym opakowaniu, zgodnie z art. 7 Ustawy z dn. 2.03.2000r O ochronie niektórych praw konsumentów (...), składając stosowne oświadczenie   na piśmie w terminie do 10 dni od daty otrzymania przesyłki z towarem.

2) Kupujący odsyła zwracany towar na własny koszt – koniecznie przesyłką rejestrowaną (list polecony, paczka pocztowa, przesyłka kurierska),zachowując dowód nadania na wypadek zaginięcia przesyłki.

3) Zwracany towar musi być nieużywany, nieuszkodzony, zapakowany w oryginalne opakowanie - które także nie może być zniszczone. W przypadku towarów do osobistego użytku nie mogą być zdjęte naklejki i plomby zabezpieczające oraz hermetyczne folie gwarantujące higienę towaru. Towar musi być zwrócony wraz z kompletnym wyposażeniem dodatkowym, dowodem zakupu i oświadczeniem o odstąpieniu od umowy podpisanym przez Kupującego.

4) Kwota za zwrócony towar zostanie przesłana Kupującemu na podany przez niego nr rachunku bankowego w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas zwracanego towaru. Po dokonaniu sprawdzenia przez technika i zaakceptowaniu następuje zwrot. Klient zostanie o tym fakcie poinformowany osobnym mailem. 
Oczywiście sprawy takie traktujemy priorytetowo,
zależy nam na Twojej opinii.

NaturalSHOP.pl jakość

 

 

 

 


Góra